對于正規(guī)的廣告公司來說,是必須具有一個規(guī)范的業(yè)務(wù)流程的,良好的業(yè)務(wù)流程就是對整個訂單的工作進程進行全面的監(jiān)控工作,保證在既定的時間內(nèi),保質(zhì)保量地順利完成整個訂單,并且能夠很好地把握生產(chǎn)成本。一家中型廣告公司一般都會設(shè)置幾個部門,客戶部(也成為業(yè)務(wù)部門或者是銷售部門)負責接單下單,設(shè)計部(有的公司稱作策略部門或者是創(chuàng)意部門)負責對客戶的制作要求進行創(chuàng)意設(shè)計,制作部(部分公司稱為加工制作部等)負責根據(jù)訂單的要求進行加工制作,安裝部門負責給制作完成的產(chǎn)品進行上門送貨安裝,財務(wù)部負責公司的財務(wù)收入支出以及資產(chǎn)方面的管理。其實對整個廣告公司的業(yè)務(wù)流程來說,是相當?shù)那逦?,每個部門只要按照既定的流程安排各司其職,協(xié)調(diào)好公司各個部門之間的運作關(guān)系,就能像流水線生產(chǎn)一樣把公司的每一張訂單都按時按量地完成。但是,目前很多公司的理想流程也是這樣安排的,就是因為業(yè)務(wù)量很大,而且各個部門之間由于人為的原因,經(jīng)常造成一些訂單沒有按照業(yè)務(wù)流程進行,造成了管理上的混亂,經(jīng)常會有客戶抱怨產(chǎn)品總是沒按期完成,或者是一些小的訂單就忘記制作,造成客戶的流失,給公司造成直接的經(jīng)濟損失。
飛揚動力廣告公司管理系統(tǒng)就是完全根據(jù)廣告公司的業(yè)務(wù)流程設(shè)計,廣告公司其實就只需要一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)跟蹤流程界面,就能對所有的業(yè)務(wù)訂單的完成情況有直觀的了解,對于訂單的經(jīng)手人、下單日期、交貨日期、客戶名稱,外協(xié)完成、設(shè)計完成、制作完成、用料登記、費用登記、發(fā)票登記、收款結(jié)算、打印次數(shù)等信息。訂單的完成狀態(tài)分為三種,第一種就是單據(jù)所有的明細內(nèi)容都還沒有開工,就顯示為紅色字體,例如上圖中的第二張單的紅色字體“設(shè)計開工”;第二種是單據(jù)中的明細只有部分是完成了的,就會顯示成藍色的字體“部分完成”,例如上圖中第二張單的外協(xié)完成是顯示為藍色的“部分完成”;第三種就是單據(jù)中的明細已經(jīng)全部完成,那么就會顯示成綠色字體“完成”,例如上圖中第一張單據(jù)的設(shè)計完成就是顯示為綠色的“完成”兩字。
因此,對于廣告公司的業(yè)務(wù)流程管理,我們的廣告公司管理系統(tǒng)可以說是相當?shù)刂庇^,根據(jù)訂單的相關(guān)信息就可以很清楚地了解到,這張訂單是公司誰經(jīng)手負責的,是什么時候下的單,客戶要求什么時候交貨,目前該訂單流程走到哪一步了,是否完成設(shè)計了,是不是還在制作,用過材料等級情況,中間是否產(chǎn)生其他費用,有沒有開發(fā)票給客戶,收款是否已經(jīng)完成了以及該訂單被打印過多少次。這些信息對于廣告公司來說是真正地根據(jù)每個部門的職員職責進行設(shè)計的,如果那張訂單出現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程上的管理問題,就可以根據(jù)飛揚動力廣告公司管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理界面進行查詢,及時地解決相應(yīng)的問題。