長(zhǎng)沙市鑫燕圖文制作部的陳先生在5月中旬,在網(wǎng)站看到我們公司的噴繪記賬管理軟件,由于他們制作部目前需要一款軟件幫助他們進(jìn)行單據(jù)和財(cái)務(wù)管理。陳先生本來之前是想使用單機(jī)版,價(jià)格上會(huì)比較便宜,就是功能上會(huì)少一些,而且不能進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī),他考慮到他們公司的制作部和門店不是在同一地點(diǎn),因此門店加到訂單后,還需要做成Excel表格以郵件的方式發(fā)送到制作部,通知制作部進(jìn)行加工,他感覺他們目前這樣的管理方式有時(shí)候不太方便,因?yàn)槊恳惶於紩?huì)接許多訂單,就郵件發(fā)來發(fā)去也不是很便于查看,而且要查詢起來也很麻煩。于是又了解了我們的網(wǎng)絡(luò)版,當(dāng)我們的客服人員介紹了我們軟件的遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)功能,他立即就要求我們幫他在制作部安裝主機(jī),然后門店的客戶端連接到主機(jī)進(jìn)行操作試用,我們同事很快就幫他調(diào)試好后,給他介紹我們軟件的使用方式,講解了如何開單,開單后其他客戶端會(huì)收到提示,然后制作部點(diǎn)擊提示中的訂單,查看訂單的制作要求,并按照該要求進(jìn)行加工制作。然后還介紹了我們軟件如何開收款單,幫助他解決客戶月結(jié),然后自動(dòng)結(jié)算的功能,不用在去查看客戶到底是那些訂單還未付款。如何在對(duì)賬單中對(duì)客戶的應(yīng)收款、已付款、欠款的查詢,如何與客戶對(duì)賬。最后,陳先生對(duì)我們的服務(wù)十分滿意,也很信任我們,在購(gòu)買前,陳先生就說我們的客服人員十分耐心,幫他調(diào)試軟件,并細(xì)心地幫助他講解如何去使用軟件。在他購(gòu)買我們軟件后,我們的售后服務(wù)幫助陳先生設(shè)計(jì)了他們公司的單據(jù)樣式。如下圖所示。
【長(zhǎng)沙市鑫燕圖文制作部加工制作單】