深圳福田區(qū)海凡廣告一直秉承“用戶至上、用心服務”的核心價值觀,非常重視與講究業(yè)務處理的反應速度,然而現(xiàn)有的管理工具有很大的局限性,導致公司管理上逐漸出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,給追求理想的路途中帶來了一些阻礙。
現(xiàn)有工具無法對整個業(yè)務流程進行管理,包括從客戶挖掘與跟進,再到進一步的設計制作與交付過程。管理層只能從不同部門的統(tǒng)計報表中才能查看上一周期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。然而這些滯后的報表難以提供有助于領導決策的實時、透明的數(shù)據(jù)信息。
過多方考察,海凡廣告了解到飛揚動力廣告公司管理系統(tǒng)是可以多用戶聯(lián)網(wǎng)同時操作,這就意味著允許不同部門與地域的人員在共同一個平臺上共享實時的信息,并進行聯(lián)動的協(xié)同工作,它還擁有先進的報表生成功能。此設計理念與他們的公司文化有異曲同工之妙,可以針對性地幫助他們排難解憂。因此海凡廣告很快便決定與飛揚動力合作,全力為公司打造一體化管理平臺。
在飛揚動力的協(xié)助下,海凡廣告把業(yè)務流程各環(huán)節(jié)進行無縫隙的整合,實現(xiàn)了營銷人員、銷售人員、項目經(jīng)理、研發(fā)人員和運維人員實時共享信息、在同一個平臺上協(xié)同工作的夢想。不但提高了業(yè)務處理效率、透明度以及客戶滿意度,規(guī)范化了生產(chǎn)過程中的需求管理,大大減少溝通成本,還極大地提高了業(yè)務和項目執(zhí)行的透明度,切實地實現(xiàn)了需求、產(chǎn)品與項目的一體化管理。