廣告公司管理軟件怎樣做銷售退貨
很多廣告公司的朋友都有遇到銷售退貨的情況
這個(gè)情況其實(shí)極為普遍,很多時(shí)候,制作出來的東西不能讓客戶滿意,客戶會直接要求退貨
在平時(shí)開手工單的時(shí)候,就需要將原先的單據(jù)找出,找出金額,然后再給客戶退款
那么,在使用廣告公司管理軟件的時(shí)候,該怎樣做銷售退貨呢?
一般銷售退貨分為兩種情況,第一種是全部退貨,第二種是部分產(chǎn)品退貨
那么,我們就來根據(jù)這兩種不同的銷售退貨方式,來為大家進(jìn)行講解吧
一、所有的產(chǎn)品銷售退貨
在使用廣告公司管理軟件的時(shí)候,在“單據(jù)查詢中心”找到需要退貨的單子
(1)、所有產(chǎn)品退貨,但是已經(jīng)收了客戶預(yù)付款或是所有金額
如果單據(jù)是已經(jīng)結(jié)款了,將需要退貨的單據(jù)直接紅沖掉之后,在去“加工制作單”里面進(jìn)行一次紅沖
那么這個(gè)單子,就會顯示全部紅沖了,這個(gè)單據(jù)就會顯示直接作廢掉了,
以前收的客戶的錢,也會直接沖掉,不會顯示在自己的“每日收銀”里面了
(2)、所有產(chǎn)品退貨,但是沒有收客戶的錢
這樣的情況就比較簡單了,直接將客戶開好的加工制作單,紅沖掉就可以了
那么在單據(jù)查詢中,查詢到的時(shí)候就會顯示這個(gè)單據(jù)已經(jīng)紅沖了,就不能在進(jìn)行收款等操作了
二、部分產(chǎn)品銷售退貨
(1)、部分產(chǎn)品銷售退貨,但是已經(jīng)收了客戶的錢
這樣的情況之下,最簡單的方法就是將退貨的那個(gè)單子,復(fù)制,然后重新開一個(gè)“外協(xié)單”
將銷售退貨的商品,直接開到“外協(xié)單”里面就可以了
開外協(xié)單的時(shí)候,就選擇同樣的客戶,然后,直接給客戶付款就可以了
這樣,金額就會自動(dòng)抵消,就不需要在去直接紅沖
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